Όροι και Προυποθέσεις

Η Επιχείρηση με την επωνυμία «Ε. ΒΑΡΕΣΗ»,  με έδρα τους Αγίους Αναργύρους Αττικής, οδ. Σοφοκλή Βενιζέλου, αρ. 108, ΤΚ 13561 (θα καλείται εφεξής η «Επιχείρηση»), διά μέσου του ιστότοπού της www.eolie.gr, που ταυτόχρονα αποτελεί και το ηλεκτρονικό της κατάστημα, παρέχει υπηρεσίες λιανικού εμπορίου τσαντών, ζωνών, κοσμημάτων και λοιπών.

Σας ενημερώνουμε ότι ο παρών ιστότοπος δημιουργήθηκε προκειμένου να προσφέρει πληροφορίες και υπηρεσίες στους επισκέπτες/πελάτες.

Η χρήση του διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους οι επισκέπτες/πελάτες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς. Η παραμονή του επισκέπτη στις σελίδες του ιστότοπού μας, καθώς και η αξιοποίηση οποιασδήποτε πληροφορίας παρέχεται μέσα από αυτές τις σελίδες συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, χωρίς καμία εξαίρεση. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης.

Πληροφορίες & Προϊόντα:

H Επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον παρόντα ιστότοπο αναφορικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία της Επιχείρησης, αλλά και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που διαθέτει μέσω του ιστότοπου. Η Επιχείρηση επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έγιναν εκ σφάλματος, εκ παραδρομής ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία προτίθεται να διορθώσει, εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.

Επιστροφές:

Για να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή ή μια αλλαγή παρακαλούμε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2160029027 ή μέσω email στο info@eolie.gr ώστε να ξεκινήσει η διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής του προϊόντος.

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές, εφόσον αυτά δεν έχουν υποστεί φθορές και βρίσκονται ακριβώς στην αρχική τους κατάσταση. Απαραίτητη προϋπόθεση συνιστά η απόδειξη αγοράς. Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και μπορεί να αφορά τόσο στο σύνολο της παραγγελίας όσο και σε μέρος αυτής. Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή προϊόντων, θα πρέπει να μας αποστείλετε τα προϊόντα προς επιστροφή στην αρχική τους συσκευασία μαζί με το αντίστοιχο φορολογικό παραστατικό, αφού μας ενημερώσετε προηγουμένως είτε τηλεφωνικώς είτε μέσω e-mail για την επιστροφή. Τα κόμιστρα αποστολής και παραλαβής θα βαρύνουν τον αποστολέα. Αφού ελεγχθούν τα προϊόντα, θα προχωρήσουμε σε άμεση επιστροφή χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Διαφορετικά είναι δυνατή και η αντικατάσταση με άλλο προϊόν, με τα μεταφορικά έξοδα να βαρύνουν την Επιχείρησή μας και σε αυτήν την περίπτωση για την πρώτη αλλαγή ανά παραγγελία. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι υπό δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους. Σε τυχόν παραγγελίες προσωποποιημένων προϊόντων δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές. Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές.

Στην αδόκητο περίπτωση που σας παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε ή με μη ακέραια τη συσκευασία τους, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε κατά την ημέρα παραλαβής. Αυτονοήτως, διατηρείτε, και σε αυτήν την περίπτωση, το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους με τα κόμιστρα αποστολής και παραλαβής να επιβαρύνουν την Επιχείρησή μας.

Αλλαγές:

Σε περιπτώσεις αλλαγής προϊόντος επιβαρύνεται ο πελάτης με το κόστος των 5,00€, ενώ τα μεταφορικά της νέας αποστολής είναι δωρεάν. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν αλλαγής προϊόντος και παραλαβή από το κατάστημα μας.

Τέλος, στα εποχιακά είδη γίνονται αλλαγές μόνο στο αντίστοιχο εποχιακό είδος. Αλλαγές χωρίς την απόδειξη αγοράς δεν θα γίνονται αποδεκτές.

Ακύρωση Παραγγελίας:

Σε περιπτώσεις ακύρωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@eolie.gr με τα στοιχεία σας (όνομα, επώνυμο, αριθμός παραγγελίας, διεύθυνση email, ή καλέστε τηλεφωνικά στο 2160029027.

Δήλωση αποποίησης ευθύνη:

Η Επιχείρηση στο πλαίσιο των συναλλαγών της μέσω του ιστότοπου ενημερώνει τον πελάτη με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση, η Επιχείρηση αναλαμβάνει να ενημερώσει εγκαίρως τον πελάτη για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία ευθύνη.

Στο πλαίσιο καλής πίστης, η Επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται σε σχέση με τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στο site και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων ως προς τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει ως προς τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε υπηρεσίες/προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ιστότοπου.

Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν υποχρεούται σε αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία ή/και ηθική βλάβη τυχόν προκύπτει από αδυναμία παροχής των υπηρεσιών και προϊόντων της ή πλημμελή παροχή αυτών, η οποία οφείλεται σε συνθήκες ανωτέρας βίας πάσης φύσεως -όπως απεργία, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσική καταστροφή, κίνηση στους δρόμους εκτός του φυσιολογικού ή άλλων αιτίων πέραν του άμεσου ελέγχου της- ή σε δική της ελαφρά αμέλεια και δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε επιπρόσθετη δαπάνη, παράλειψη, καθυστέρηση, αλλαγή δρομολογίου ή ενέργεια κυβέρνησης ή δημόσιας αρχής.

Οι τρίτες συνεργαζόμενες με την εταιρεία makeyourstory επιχειρήσεις που παρέχουν σε εσάς υπηρεσίες και προϊόντα κατόπιν διαμεσολάβησης ή υπόδειξής μας (κατασκευαστές υποδημάτων/δερμάτινων ειδών κλπ, επιχειρήσεις ταχυμεταφορών, πάροχοι ηλεκτρονικών υπηρεσιών) είναι ανεξάρτητοι πάροχοι προϊόντων και υπηρεσιών και όχι εκπρόσωποι ή υπάλληλοι της «eolie.gr».

Δικαιώματα Πνευματικής & Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας:

Όλο το περιεχόμενο του site, συμπεριλαμβανομένων των διακριτικών γνωρισμάτων, εμπορικών σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ., αποτελεί διανοητική ιδιοκτησία της Επιχείρησής μας και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Ειδικότερα,  ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το site με τον διακριτικό τίτλο «www.eolie.gr» ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους είναι αποκλειστικά ιδιοκτησία της Επιχείρησης ή τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενη από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων και διανοητικής ιδιοκτησίας. Η εμφάνισή τους στο site δεν θα πρέπει κατά κανέναν τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του site.  Η αναπαραγωγή, διάδοση, μετάδοση, αναμετάδοση του υλικού ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της Επιχείρησης ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας.

Ευθύνη του Χρήστη:

Κάθε χρήστης είναι ελεύθερος να κάνει χρήση του site σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη. Η ευθύνη για το περιεχόμενο των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη. Η Επιχείρηση δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρουν οι χρήστες. Οι χρήστες οφείλουν να συμπληρώνουν με ορθότητα και ακρίβεια τα πεδία όνομα, e-mail, τηλέφωνο, επωνυμία, μήνυμα στην online φόρμα επικοινωνίας, καθώς και τα ζητούμενα στοιχεία για τη δημιουργία λογαριασμού ή τη διεκπεραίωση της παραγγελίας τους ως απλοί επισκέπτες. Η χρήση του site υπόκειται στους ελληνικούς, τους ευρωπαϊκούς και τους διεθνείς νόμους και ο χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί το site μας με σκοπό την παραβίαση αυτών των νόμων.

Σε κάθε περίπτωση οι εγγεγραμμένοι χρήστες ευθύνονται για τη διατήρηση της μυστικότητας του λογαριασμού τους προκειμένου να αποφευχθεί οποιαδήποτε κακόβουλη χρήση από τρίτους και η «www.eolie.gr» δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη μπορεί να προκληθεί από την αποκάλυψη των κωδικών πρόσβασής τους. Σε οποιαδήποτε, δε, μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας, θα πρέπει να ενημερώσετε χωρίς καμία καθυστέρηση την Επιχείρηση με κάθε πρόσφορο μέσο.

Σύνδεσμοι για ιστότοπους τρίτων:

Ο παρών ιστότοπος είναι πιθανόν να παραπέμπει μέσω υπερσυνδέσμων ή διαφημιστικών banners σε άλλες ιστοσελίδες, οι πάροχοι των οποίων έχουν και την πλήρη (αστική και ποινική) ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου των ιστοσελίδων και υπηρεσιών τους ή για τις πρακτικές που ακολουθούν σε σχέση με το ιδιωτικό απόρρητο ή άλλα θέματα, αποκλειόμενης κάθε ευθύνης του ιδιοκτήτη του παρόντος δικτυακού τόπου, όπως, ενδεικτικά, ευθύνης περί δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτου. Ως εκ τούτου οι επισκέπτες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους όρους χρήσης των ιστοσελίδων αυτών και να απευθύνονται απευθείας στους παρόχους αυτών για οτιδήποτε προκύψει από την επίσκεψη ή/και χρήση αυτών.

Σε κάθε περίπτωση, επιβάλλεται να διαβάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις, καθώς και την πολιτική ιδιωτικού απορρήτου των ιστότοπων και των εφαρμογών τρίτων που επισκέπτεστε, καθώς περιλαμβάνουν κανόνες και δικαιώματα για την από μέρους τους χρήση των πληροφοριών σας που μπορεί να διαφέρουν από τους αντίστοιχους κανόνες των υπηρεσιών που εμείς παρέχουμε. Το ίδιο ισχύει και για τον ιστότοπό μας. Σας προτρέπουμε να ελέγχετε αυτούς τους ιστότοπους και τις εφαρμογές τρίτων και να τα χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Πολιτική Cookies:

Για την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies του ιστότοπού μας παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στα αντίστοιχα πεδία.

Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια:

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.eolie.gr διέπονται από το διεθνές και ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από τον Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Επικοινωνία:

Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή διευθέτηση σε σχέση με τους παρόντες Όρους Χρήσης μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας ή στέλνοντας email στο  info@eolie.gr ή καλώντας μας στο  2160029027.